ISO20000信息技术管理体系-体系认证

ISO20000 IT信息服务管理体系是规范IT服务型企业服务流程的管理体系，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。

1、提升公司IT信息服务的可控性，降低失控风险；

2、用于向外界证明公司IT信息服务控制能力；

3、用于满足客户验厂要求；

4、用于市场投标加分；

1、拥有身份证明：营业执照或事业单位登记证书均可；

2、成立时间满足3个月；

3、处于正常运营状况；

1、软件服务型企业

2、涉及到软件维护服务模块的企业

影响项目价格的因素有

1、企业规模（包括人数、服务类型）；

2、项目要求达到的效果（如管理提升程度）。