无锡 iso9001认证需要注意修订版本后增加的新条款

现在对于市面上所销售的大部分产品来说，做相关的资质认证是非常重要的，尤其是iso9001认证。在无锡大部分产品也都是iso9001认证。只有拥有了iso9001认证以后，才能证明该产品是满足客户要求并适用法规要求的，这样的产品才能销售于市场中，同时也能使客户购买放心。目前iso9001认证的标准也在不断的完善和修改。下面小编就来给大家讲讲无锡iso9001认证增加的新条款吧！

在S9001修订版本中建立的结构和核心内容中引入了与组织的背景有关的2个新条款：

4.1 了解组织及其背景

4.2 了解相关方需求及其期望

这两个条款要求组织确定能够影响质量管理体系（QMS）策划，并能够作为QMS开发输入的议题和要求。

利益相关方作为新的方法，被认为是比较前卫的企业管理原则之一。该方法基于“长期的业务成功必须以考虑企业不同利益相关方的要求来确保”的假设。该方法已在ISO 9004:2009的4.4章节“相关方的需求与期望”中已经被描述多年，目前同样引入到国际标准草案中。相比客户关系管理（CRM），即仅处理组织与其客户之间的关系相比，利益相关方关系管理（SRM）原则明显更为进步。它试图平衡组织与所有，或与非常为重要的股东/相关方之间的关系（如直接的客户，供方和零售商及其他供应链上的各方，官方和其他相关方。作为本草案的新特点，术语“相关方”目前同样包括业主，组织中的人员，银行家乃至竞争对手）。

虽然DIS提到主要相关方要求的确定，但它并不要求产品和服务必须满足除了ISO 9001:2008版中早已提到的外部方如客户和官方等之外的其他外部方的需求和期望。这样的一个要求将需要变更标准的范围，它并不包括在修订规范中。

以上就是小编给大家讲解的无锡iso9001认证增加的新条款，希望对大家有所帮助！我们将在充满机遇、竞争和挑战的今天与您携手共进。我们公司充分发挥自身的综合技术优势;守法诚信、认真热情、不断开拓、锐意进取，竭诚为您服务，为您事业的发展做出积极的贡献!